سامسونج جالكسي اس 22 الترا عانى من مشكلة جديدة بعد التحديث الأخير، حيث ذكر عدد من المستخدمين أن هناك مشكلة في الصوت مع الصورة عند مشاهدة الفيديوهات.
سامسونج جالكسي اس 22 الترا
أفاد تقرير جديد أن خطأ المزامنة موجود في سامسونج جالكسي اس 22 الترا بدأ يظهر للمستخدمين مع معالجات مختلفة، سواء كانت تعمل بمعالج Snapdragon أو Exynos بعد تحديث مارس 2022، وأبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة حدثت في تطبيقات مختلفة.
أشار التقرير إلى أن بعض التطبيقات مثل YouTube ومتصفح Chrome واجهت أيضًا نفس المشكلة، كما يبدو أن استخدام Samsung Galaxy Buds زاد من المشكلة.
كما أبلغ عدد من المستخدمين هاتف سامسونج جالكسي اس 22 الترا عن المشكلة لأول مرة منذ ثلاثة أسابيع، حيث ذكر أحد المستخدمين الذين حصلوا أيضًا على آخر تحديث سمح بتعطيل خدمة تحسين الألعاب، وعند تشغيل أي مقاطع فيديو على سامسونج جالكسي اس 22 الترا، كان الصوت غير متوافق مع الفيديو، وكان الأمر “أسوأ” عند استخدام Galaxy Buds Pro.
اقرأ أيضًا:
- اوبو اف 21 برو – OPPO F21 Pro تسريبات جديدة تكشف موعد الإطلاق
- جالكسي اف 13 – Galaxy F13 تفاصيل آخر التسريبات
- مواصفات هاتف Redmi Note 11s بمميزات خرافية
- أفضل هاتف سامسونج فئة A
- أفضل هواتف سامسونج 2022
كما شارك عدد من المستخدمين هذه المشكلة، وذكر أحدهم أنهم تلقوا ردًا من سامسونج التي اعترفت بالمشكلة وتعمل على حلها في الأيام المقبلة.
كان هناك حلان في سلاسل المحادثات تناقشان مشكلة المزامنة، أحدهما يوجه المستخدمين إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأي تطبيق متأثر حاليًا، بمجرد مسحه من خلال قائمة الإعدادات، قم بإيقاف تشغيل الهاتف، وانتظر لمدة 20 ثانية، ثم أعد تشغيل الهاتف، كما أفاد المعلقون الآخرون أن هذا الحل يبدو جيدًا.