تقوم وزارة التموين والتجارة الداخلية بدور هام ، في توفير مختلف أنواع السلع للمواطنين، بأسعار مخفضة ، وذلك من خلال توفير إحتياجات المواطنين على البطاقة التموينية من السلع التموينية وفارق نقاط الخبز الشهرية ، حيث أصبحت تلك السلع هي الوسيلة الوحيدة التي يحصل بموجبها المواطنين على احتياجاتهم من مختلف أنواع السلع بعد موجة الغلاء التي أعقبت تحرير سعر الصرف وتحريك أسعار الوقود والمواد البترولية وفرض ضريبة القيمة المضافة.
ونتيجة لشكاوي المواطنين المتعددة بسبب تأخر حصولهم على البطاقات التموينية الخاصة بهم سواء لأول مرة أو بدل الفاقد أو التالف أو الفصل الاجتماعي ، فقد أعلن مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات الدكتور عمرو مدكور أن الايام القليلة المقبلة سوف تشهد مصر حدث هام، ألا وهو تطبيق المنظومة الجديدة للبطاقات التموينية.
وأشار الدكتور عمرو مدكور بأن المواطنين من خلال تلك المنظومة الجديدة سوف يحصلون على بطاقاتهم التموينية سواء لأول مرة أو بدل الفاقد أو التالف أو الفصل الاجتماعي خلال أسبوعين فقط من قيامه بتقديم طلب للحصول على بطاقة تموينية من مكتب التموين التابع له.
الشروط الواجب توافرها للحصول على تلك الخدمة الجديدة :-
1- يتقدم المواطن بطلب الحصول على الخدمة من أي مكتب تموين على مستوى الجمهورية.
2- يجب أن يتوفر لدي أي فرد مسجل على البطاقة التموينية خط محمول مسجل رسمياً وفي حالة إذا ما ثبت عدم تسجيل الخط باسم المواطن المتقدم بطلب الحصول على الخدمة سوف يتم رفض الطلب تلقائياً.
3- يجب أن يثبت المواطن محل سكنه بإيصال كهرباء ولا يشترط أن يكون العداد باسم مقدم الطلب.
4- بداية من شهر يناير والذي تفصلنا عنه أيام قليلة لن تكون هناك عبارة السيستم واقع، حيث أن وزارة التموين قد تعاقدت مع ثلاث شركات خدمة إلكترونية لتقوم بإدارة المنظومة ، وينص العقد على توقيع عقوبات وجزاءات على تلك الشركات في حالة وقوع أخطاء داخل النظام.